ナースの問題解決の方法を紹介

プリセプターとなって後輩ナースを指導する際に悩んでしまう人が多いようですが、そんな人は最初から上手に指導できないのは当たり前のことであると知っておきましょう。人に対して一対一で何かを教えるという経験はなかなかないものです。そのため、いきなり上手くいくほうが珍しいことであると思っておきましょう。そのうえで、どのようにすればスムーズな指導が可能になるのかを事前に知っておけば、悩む場面も少なくて済みます。

女性の多い職場なので、面倒な人間関係に悩まされることが多いのですが、どのようにすればストレスのない人間関係を構築することができるのかを知っていきましょう。まず、ナースという仕事は幅が広く様々な年齢やライフスタイルの人が働いているので、それぞれ価値観が異なるということを知っておけば、無駄な対立を生まずに済みます。そのうえで、信頼のおける同僚や上司との関係づくりを大切にして、職場以外の人間関係も大切にすることでストレスを軽減することができます。

仕事の性質上、どれだけスケジュールを事前に組んでいてもその通りに仕事が進まないことがあります。しかし、だからといって残業を仕方のないことだと諦めてしまっては一向に改善されることはありません。残業をなくすためには個人と組織双方での取り組みが必要になりますが、まずは個人としてなぜ残業が発生し、どのようにすれば残業をなくすことができるのかを考えて取り組んでいく姿勢が大切になります。組織にその意識が伝染すれば、おのずと残業も減っていくでしょう。

一生懸命に仕事をしていると、周囲の人の言動に敏感になりイラッとしたり、つい言葉がきつくなったりすることがあります。なかには、感情のままに相手へ怒りをぶつけ、人間関係をこじらせてしまった経験があるというナースもいるかもしれません。日常生活で感情表現するのはとても素敵なことですが、「怒り」に関しては、あまり良い影響をもたらすことはないようです。怒りを調節する「アンガーマネジメント」を身につけ、自分にとっても周囲の人にとっても、より良い職場環境を作っていきましょう。